Alle reden von Kommunikation

Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen.
[Henry Ford]

Wenn Sie eine einzigartige Idee haben und sie auch professionell verwirklichen, die Ergebnisse jedoch hinter den Erwartungen zurück bleiben, dann haben Sie vielleicht einen entscheidenden Punkt vergessen: Die Situation und den Standpunkt der weiteren Beteiligten zu berücksichtigen. Der Erfolg Ihrer Strategien, Produkte und Aktionen hängt nämlich auch maßgeblich davon ab, was andere über Ihr Unternehmen und Angebot denken.

Die Themen von Meinungsbefragungen sind ebenso vielfältig wie ihre Empfänger. Allen voran ist natürlich die Meinung und das Feedback Ihrer Kunden interessant – sowohl Ihrer bestehenden und potentiellen als auch der ehemaligen. Informationen, über die Sie verfügen sollten sind u.a.:

     < Welche Probleme haben sie und was erwarten sie von Ihnen?
     < Wie zufrieden sind sie bisher und wo müssen wir besser werden?
     < Was ist ihnen wichtig und kann sie begeistern? 

Diese und ähnliche Fragen können Sie zB an Mitarbeiter, Gemeindebewohner, Vereinsmitglieder, Lieferanten, Kooperationspartner, etc. stellen. Die Ergebnisse schaffen die Basis für effektive Strategien.

Wir bieten Ihnen von der Planung und Umsetzung, über die Auswertung und Interpretation, bis hin zur Nachbearbeitung und Kommunikation der Ergebnisse von Meinungsbefragungen professionelle Begleitung an.

IB-Referenzen zu diesem Kompetenzbereich

 Ihr Experte und Ansprechpartner bei IB:

Mag. (FH) Birgit Hasler

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Für Sie gerne erreichbar unter:

fon: 03579 | 20 088.13
 

mail an Birgit Hasler

 

 

 

 

 

 


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